수리피아의 원격복구 서비스는 다음과 같은 점에서 차별화됩니다.


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수리피아에서는 하드디스크(C: 드라이브 포함), USB/디카 메모리 뿐만 아니라 스마트폰까지 원격으로 복구할 수 있는 기술력을 확보하고 있습니다. 특히 MTP(Media Transfer Protocol) 방식을 포함한 스마트폰의 경우, 세계 최초로 원격복구에 성공한 것입니다. 따라서, 물리적으로 고장나지 않은 스마트폰, 하드디스크, 외장하드, USB/디카 메모리 등은 모두 원격으로 복구가 가능합니다.

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일반적인 원격 접속은 서비스 업체에서 고객에게 접속해 갑니다. 그러나 수리피아 원격서비스에서는 고객이 수리피아에 접속해 옵니다(일단 접속이 되면 수리피아에서 원격제어를 수행하게 됩니다). 따라서 고객 입장에서는 자기도 모르게 원격 접속이 이루어지지 않을까 불안해 하지 않으셔도 됩니다.

또한, 모든 원격복구 작업은 고객의 컴퓨터 내에서 수행하고, 일체의 고객 데이터를 유출하지 않습니다(고객이 요구할 경우, 보안 각서를 작성하여 제출합니다). 그리고 원격서비스 세션 자체가 암호화되어 있어서 외부로부터의 해킹을 염려하지 않으셔도 됩니다.


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수리피아도 초창기에는 원격 접속을 수동으로 했기 때문에, 컴퓨터 초보자들은 원격 접속에만 30분 이상 걸렸던 적도 있었습니다. 그러나 이제 수리피아의 원격접속 프로그램은 다른 어떤 원격접속 프로그램보다 강력해졌다고 자부합니다. 수리피아 원클릭 접속 프로그램을 실행하기만 하면 1초 이내에 전자동으로 접속이 되며, 이 과정에 사람이 개입할 필요는 전혀 없습니다.

회사 또는 단체의 네트워크에 방화벽이 설정되어 있을 경우에는 별도의 원격접속 프로그램을 이용하여 접속할 수 있습니다(단, 관공서나 금융권의 내부망에는 접속이 불가능하며 외부망을 이용해야 접속이 가능합니다).


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수리피아의 원격복구 서비스 기사는 어깨 너머로 배운 초보급 기사가 아니라, 컴퓨터 공학을 전공하고 MCSE(Microsoft Certified Systems Engineer), SCJP(SUN Certified Programmer for Java) 등의 관련 자격증을 소지하고 있으며 다년간의 실무 경력을 겸비한 전문가로, 데스크톱 PC, Android 뿐만 아니라 서버(Unix, Linux, Windows) 시스템, 하드웨어, 네트워킹, 웹 기술, 데이터베이스 등에도 박학다식하며, 휴대폰 및 데이터 복구 프로그램을 직접 개발하고 있는 최고급의 기술자입니다. 따라서 복구 서비스의 품질이 좋을 수밖에 없습니다.


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